Händler, die Waren anbieten und Kunden, die diese erwerben möchten – der Handel ist ein Gewerbe mit jahrtausendealter Tradition. Schon in der Steinzeit tauschten Menschen ihre Güter gegen andere. Bis heute ist dieses Prinzip im Kern unverändert geblieben; der Marktplatz selbst allerdings hat sich stetig weiterentwickelt: In einer globalisierten Welt hat er sich nicht allein ins Digitale verlagert, sondern ist zusätzlich internationaler, schnelllebiger und komplexer geworden. Längst reicht es nicht mehr, die lauteste Stimme zu besitzen oder das günstigste Angebot zu platzieren; der Schlüssel zum Erfolg liegt in einem effizienten System, das die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und Vertrauen aufbaut. Dieser Ansicht ist jedenfalls der E-Commerce-Experte Butrus Said.
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Beitragsbild: Erwin Zoor










