Der Weg zu mehr Toleranz und Erfolg

Frau Kamm ist ein Morgenmuffel. Wenn sie dann noch zusätzlich, wie heute, verspätet zur Arbeit kommt, sinkt ihre Stimmungstemperatur unter null. Ein Kollege hat ihr netterweise einen Kaffee aus der Küche mitgebracht. Doch als Frau Kamm einen Schluck nimmt, denkt sie nur: „Schon wieder mit Zucker. Wir arbeiten seit vier Jahren zusammen, und er hat es immer noch nicht begriffen“. – Und als die gut gelaunte Projektassistenz das Büro betritt, sich auf Frau Kamms Schreibtisch setzt und ungefragt über den tollen Kinofilm plaudert, den sie am Wochenende gesehen hat, platzt Frau Kamm innerlich der Kragen: „Hier haben wohl alle einen Knall“, denkt sie, „können sich nicht einmal alle normal benehmen?“. – Frau Kamms miese Laune hält noch einige Stunden an und überträgt sich direkt und indirekt auf die Kolleginnen und Kollegen im Team. Viele sind plötzlich gereizt. Die als Teamarbeit vorgesehene Projektarbeit verkümmert zur mürrischen Kommunikation auf Sparflamme. Der Arbeitseinsatz, die Stimmung und die Performance leiden.

Den gesamten Buchauszug aus „Warum es Bullshit ist andere verändern zu wollen“ von Nele Kreyßig, finden Sie im aktuellen ERFOLG Magazin Ausgabe 02/2020 -> LINK

Bildquelle: imago images / Lumma Foto