Die Schauspielerin und Expertin für Körpersprache, Yvonne de Bark, verrät die besten Tipps und Tricks
Bei virtueller Kommunikation fehlt uns ganz viel, das ist uns allen klar. Dennoch zwingt uns die Begeisterung für die Zeitersparnis (= mehr Termine an einem Tag = unterm Strich möglicherweise mehr Geld) und die Reichweite dazu, viele Gespräche digital zu führen und uns online zu präsentieren. Verkaufsgespräche, Verhandlungen und Präsentationen fliegen durch die Glasfaserkabel und landen als virtuelle Auftritte im Homeoffice des Zuschauers. Es ist ja auch so einfach: Ein Knopfdruck und unser Konterfei ploppt auf unzähligen Bildschirmen auf. Wir präsentieren uns fast täglich vor der Webcam. Aber wie können wir so wirken, wie wir es wollen? Wie können wir verkaufen, verhandeln und Vertrauen aufbauen?
Ich gebe in der Woche zwischen drei und neun Schulungen, Vorträge und Coachings, Interviews zum professionellen Auftritt vor der Webcam mit 10 bis 300 Teilnehmern oder Zuschauern.
Hier habe ich exklusiv die wichtigsten Learnings aus den letzten fünf Monaten der sozialen Distanzierung und des Tsunamis der virtuellen Treffen und Präsentationen vor der Webcam zusammengefasst. Sollten Sie hier Dinge erfahren, die Sie als Basicinformation für sich einordnen: Herzlichen Glückwunsch, Sie gehören zu den digital Wissenden mit dem erfolgsorientierten Verstand, aus der persönlichen Wirkung vor der Webcam Gold zu machen.
Der Auftritt vor der Webcam unser digitales Kommunikationsgold.
Und so geht’s:
Im Idealfall schaffen wir auch über die Webcam eine Situation, die auf unser Gehirn so wirkt, als säßen wir mit unserem Gesprächspartner direkt an einem Tisch. Körpersprache spielt hier eine entscheidende Rolle. Durch den Blickkontakt wird das Kuschel- und Bindungshormon Oxytocin ausgeschüttet. Durch gemeinsames Lachen übrigens auch. Durch kein Medium bauen wir so schnell Vertrauen aufbauen, weil wir die Körpersprache des anderen wahrnehmen, seine Reaktionen erkennen und emotionales Feedback sehen.
Den gesamten Artikel: „Digitale Wirkung“ von Yvonne de Bark, finden Sie in der aktuellen ERFOLG Magazin Ausgabe 05/2020 -> LINK
Bildquelle: depositphotos.com/Jean_Nelson