Ein in ganz Europa gefragter Verkaufstrainer und Managementtrainer ist der Keynote-Speaker Martin Limbeck. Er möchte Menschen im Verkauf motivieren und berät Unternehmen weltweit, wie sie ihren Vertrieb langfristig erfolgreich halten können.
„Dazu gehören vor allem Ausdauer, Leidenschaft, Begeisterung, Fleiß und Disziplin. Und natürlich die richtige Einstellung. Manche Menschen glauben immer noch, dass es eine besondere Gabe ist, gut verkaufen zu können. Das stimmt meiner Meinung nach absolut nicht. Denn auf Dauer schlägt der Fleißige immer das Talent! Ein Spitzenverkäufer ist nur so gut, weil er jahre-, wenn nicht sogar jahrzehntelang an seinen Fähigkeiten gearbeitet hat und sich kontinuierlich weiterbildet. Du musst als Verkäufer unter Umständen unglaublich viele Körbe einstecken, bis du einen Abschluss hinbekommst. Ein „Nein“ darfst du nicht persönlich nehmen, sonst schaffst du es spätestens nach ein paar Wochen nicht mehr aus dem Bett. Und ich bin überzeugt davon, dass die besten Verkäufer diejenigen sind, die ihren Job lieben und voll hinter ihrer Firma und den Produkten stehen, die sie verkaufen. Denn Kunden sind nicht dumm. Sie merken, ob du für deinen Job brennst oder die Provision für dich nur Schmerzensgeld ist.“
„Verkaufen hat sich in den letzten zwanzig Jahren extrem verändert. Im Zuge der Digitalisierung sind die Kunden heute besser informiert denn je. Sie wissen bereits alles über deine Produkte und Dienstleistungen, haben außerdem die Preise der Mitbewerber gecheckt. Die Folge: Verkäufer müssen auf den Punkt topfit sein. Mit Zahlen, Daten und Fakten beeindruckst du heute keinen mehr. Das klingt erst mal anstrengend – eigentlich begrüße ich diese Entwicklung jedoch. Denn so trennt sich die Spreu vom Weizen. Kunden machen heute nur noch Geschäfte mit Verkäufern, wenn ihnen diese als Partner auf Augenhöhe begegnen. Im Mittelpunkt muss immer der individuelle Nutzen für den Kunden stehen. Wer hier keine ordentliche Bedarfsanalyse drauf hat, ist weg vom Fenster. Apropos Digitalisierung: Hier hat es durch die aktuelle Situation auch im Vertrieb nochmal einen ordentlichen Schub gegeben. Ich bin fest davon überzeugt: Der Verkäufer der Zukunft muss nicht nur im persönlichen Termin absolut trittsicher sein – sondern auch online. Wer seine Kunden jetzt nicht via Video-Call berät und ihnen die Möglichkeit bietet, digital in Kontakt zu treten, verschenkt wertvolle Marktanteile. Daher biete ich jetzt auch eine Online-Ausbildung zum ‚Certified Remote Seller‘ für Verkäufer und Berater an.“
Onur Forrer ist Verkaufstrainer, Motivationsexperte und „Mind-Changer“. Er coacht seine Klienten in Empfehlungsmarketing, Telefonakquise und Mitarbeitermotivation.
Herrmann Scherer, eine Koryphäe unter den Verkaufstrainern, möchte „Menschen zu Marken machen, damit sie einen Logenplatz im Kundenkopf erobern das verdienen, was sie wert sind.“
„Es macht Sinn, seine Expertise sichtbar zu machen.“
„So einfach und banal das klingen mag: Die eigenen Zweifel manchmal zu bezweifeln.“
Bilder: www.martinlimbeck.de, privat, Christina Pörsch