Tom Hopkins, amerikanischer Verkaufstrainer und Autor
Im Verkauf geht es letzten Endes immer wieder darum, Ablehnung in Zustimmung zu verwandeln. Akzeptieren Sie, dass ein Großteil der Käufer zunächst das Gefühl hat, Nein sagen zu müssen. Das Wort „Nein“ sollten Sie nur als Abkürzung sehen für: „Noch ein Impuls notwendig.“ Und das gilt nicht nur im Verkauf. Jeden Tag müssen Sie, im Berufsleben wie auch im Alltagsleben, andere Menschen überzeugen, für sich gewinnen oder sich durchsetzen. Sehen Sie das nicht verbissen, sondern spielerisch. Wenn der andere Ihnen keinen Widerstand entgegensetzt und sofort alles akzeptiert, was Sie sagen, dann ist es allzu leicht. Machen Sie einen Sport daraus, das „Nein“ in ein „Ja“ zu verwandeln.
Der Autor: Dr. Rainer Zitelmann ist ein millionenschwerer Unternehmer und Investor aus Berlin. Er ist mehrfacher Buchautor und gilt als einer der wichtigsten Experten für Superreiche.
Bilder: Maridav/depositphotos, Rainer Zitelmann
