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Ihr primärer Kunde ist Ihr Chef

Am Arbeitsplatz ist Ihr Chef Ihr primärer Kunde. Ihre Fähigkeit, ihn zufriedenzustellen, hat mehr Einfluss auf Ihre Zukunft, Ihr Einkommen und Ihre Karriere als alles andere, das Sie tun können. Sie können jedem anderen auf die Füße treten – wenn Ihr Chef mit Ihnen zufrieden ist, ist Ihnen Ihr Job sicher.“
Brian Tracy, amerikanischer Erfolgsautor

Den Chef zufriedenstellen.“ Klingt das nicht nach anbiedern? Tracy meint natürlich nicht, dass Sie Ihrem Chef nach dem Munde reden sollten, denn das schätzen die meisten Vorgesetzten in Wahrheit nicht. Kein Vorgesetzter wird wirklichen Respekt vor einem Mitarbeiter ohne Rückgrat und ohne eigene Meinung haben, wenngleich leider auch manche Chefs solche „bequemen“ Mitarbeiter mögen.

Wenn Tracy sagt, Ihr Chef sei Ihr primärer Kunde, dann heißt das etwas anderes. Bitte überlegen Sie einen Moment: Wissen Sie wirklich genau, was Ihr Chef von Ihnen erwartet? Wenn ja: Woher wissen Sie das? Haben Sie mit ihm ausdrücklich darüber gesprochen? Hier ein Vorschlag: Schreiben Sie einmal die zehn Dinge auf, von denen Sie glauben, dass sie Ihrem Chef am wichtigsten sind. Und dann vereinbaren Sie mit ihm ein Gespräch und bitten Sie ihn, für jede Tätigkeit beziehungsweise. Eigenschaft auf dieser Liste eine Punktzahl zu geben – von 1 für „wenig wichtig“ bis zu 10 „von höchster Wichtigkeit“. Sagen Sie Ihrem Chef, Sie wollten vorankommen und sich verbessern – und dafür ganz sichergehen, dass Sie ab sofort die Prioritäten richtig setzen.

Ihr Chef wird das schätzen, denn bei einer Umfrage unter Vorständen beziehungsweise Geschäftsführern nach dem „idealen Mitarbeiter“ antworteten die meisten, dass die wichtigste Fähigkeit eines Angestellten die sei, die richtigen Prioritäten zu setzen. „Wenn man guten Gebrauch von seiner Zeit machen will, muss man wissen, was am wichtigsten ist, und sich dann mit ganzer Kraft dafür einsetzen“ – mit diesen Worten hat der legendäre amerikanische Top-Manager Lee Iacocca das Geheimnis des beruflichen Erfolges zusammengefasst.

dr_zitelmannDer Autor: Dr. Rainer Zitelmann ist ein millionenschwerer Unternehmer und Investor aus Berlin. Er ist mehrfacher Buchautor und gilt als einer der wichtigsten Experten für Superreiche.

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Quelle: Worte des Erfolgs, Rainer Zitelmann
Bilder: gstockstudio/depositphotos, Rainer Zitelmann